Détails techniques de mes missions chez La Périgourdine

Configuration des PC : Fixes et Portables

Description technique des projets

Lors de ma première semaine chez La Périgourdine, l’une de mes principales missions a été la configuration de divers PC, tant fixes que portables. Chaque machine nécessitait une série de configurations spécifiques pour être opérationnelle dans l’environnement de travail de l’entreprise.

Technologies et outils utilisés

Désinstallation de logiciels inutiles : J’ai commencé par désinstaller tous les logiciels de base inutiles préinstallés sur les PC pour libérer de l’espace et éviter les distractions pour les utilisateurs.
Configuration de l’accès au domaine de l’entreprise : J’ai intégré chaque PC au domaine de l’entreprise, permettant ainsi une gestion centralisée des utilisateurs et des ressources.
Modification des règles de pare-feu : Pour assurer la sécurité des PC, j’ai modifié les règles de pare-feu, en bloquant les connexions non autorisées et en autorisant uniquement les ports nécessaires pour le bon fonctionnement des applications professionnelles.
Installation de logiciels utiles : J’ai installé une liste de logiciels nécessaires pour le travail quotidien, notamment des suites bureautiques, des outils de communication et des applications spécifiques aux besoins de La Périgourdine.
Configuration de la prise à distance : J’ai configuré la fonctionnalité « Bureau à distance » de Windows et le logiciel UltraVNC sur chaque PC, permettant aux administrateurs de prendre le contrôle à distance pour offrir une assistance technique.
Configuration du VPN : Pour permettre aux utilisateurs de se connecter au réseau de La Périgourdine même lorsqu’ils sont en déplacement, j’ai configuré un VPN sécurisé.
Installation et configuration de l’antivirus SOPHOS : Pour protéger les PC contre les menaces de sécurité, j’ai installé et configuré l’antivirus SOPHOS, en assurant que toutes les politiques de sécurité de l’entreprise soient appliquées.
Modification des paramètres de base : J’ai ajusté les paramètres système de base pour optimiser les performances et la sécurité des PC, en désactivant les services inutiles et en configurant les paramètres de mise à jour.

Défis techniques et comment je les ai relevés

1. Compatibilité des écrans avec les nouvelles tours fixes HP :

Défi : Les écrans disponibles ne fonctionnaient qu’avec des ports VGA, tandis que les nouvelles tours HP n’avaient pas de port VGA intégré.
Solution : J’ai installé des cartes additionnelles VGA dans les tours fixes HP en ouvrant les PC, en débranchant les composants internes (SATA, alimentation, etc.), en retirant une précoupe de métal à l’arrière du PC, puis en rebranchant et reconfigurant les machines.

2. Problèmes de connectivité et d’utilisation des logiciels :

Défi : Un magasin ne pouvait plus encaisser les clients en raison de la perte de connexion internet, et un autre site rencontrait des problèmes logiciels.
Solution : J’ai tenté de résoudre les problèmes à distance avec mon collègue via des logiciels de prise en main à distance. N’ayant pas trouvé de solution immédiate, nous avons contacté les prestataires externes pour qu’ils vérifient et résolvent les problèmes de leur côté.

Autres missions techniques

1. Analyse des droits d’accès sur les serveurs :

Défi : Réaliser un rapport détaillant les droits de chaque groupe et utilisateur sur le serveur de fichiers pour identifier les failles de sécurité.
Solution : J’ai utilisé des outils d’administration de serveurs pour lister et analyser les droits d’accès, puis proposé des modifications pour renforcer la sécurité des données.

2. Recherche de logiciels pour la branche communication :

Défi : Trouver un logiciel moderne, simple et efficace pour réaliser des organigrammes et autres schémas.
Solution : J’ai identifié les besoins spécifiques de la branche communication, recherché et testé plusieurs logiciels, puis recommandé les plus appropriés en fonction de leurs fonctionnalités et de leur facilité d’utilisation.

Conclusion

Ces missions m’ont permis d’explorer divers aspects techniques essentiels au bon fonctionnement de l’entreprise. J’ai pu appliquer mes compétences en configuration matérielle et logicielle, en gestion de la sécurité et en résolution de problèmes techniques. Chaque défi relevé a enrichi mon expérience et m’a permis de mieux comprendre l’importance de la rigueur et de l’adaptabilité dans un environnement professionnel exigeant.

Merci de votre lecture ! N’hésitez pas à partager vos réflexions et expériences dans les commentaires ci-dessous. À bientôt pour de nouvelles avancées technologiques !

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